Términos y Condiciones

1. Sobre el servicio

HostCompass permite a anfitriones de alojamientos turísticos crear, editar y publicar manuales digitales para sus huéspedes. El servicio incluye, entre otras funciones, plantillas personalizables, publicación mediante enlace y código QR y estadísticas de uso.

2. Cuenta y registro

Para crear y administrar guías necesitas una cuenta. Te comprometes a proporcionar información veraz y a mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Si detectas un uso no autorizado, notifícanoslo de inmediato.

3. Uso aceptable

Al utilizar HostCompass te comprometes a no:

• Publicar contenido ilegal, difamatorio, engañoso u ofensivo.
• Vulnerar derechos de propiedad intelectual, de imagen o de privacidad de terceros.
• Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o datos de otros usuarios.
• Utilizar el servicio para distribuir spam, malware o cualquier contenido dañino.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el servicio sin nuestra autorización expresa.

4. Contenido del anfitrión

Conservas la propiedad de todo el contenido que subes a tus guías (textos, imágenes y demás materiales). Al publicarlo, nos concedes una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojarlo, procesarlo y mostrarlo a tus huéspedes como parte del servicio.

Eres el único responsable de contar con los derechos necesarios sobre el contenido que publicas y de que este cumpla la normativa aplicable.

5. Guías publicadas y huéspedes

Las guías publicadas son accesibles públicamente mediante su enlace. Los huéspedes ven siempre la última versión publicada, no el borrador en edición. Como anfitrión, eres responsable de la exactitud y vigencia de la información incluida en tus guías (instrucciones de acceso, normas de la propiedad, teléfonos de emergencia, etc.).

6. Planes y pagos

Algunas funciones pueden requerir una suscripción de pago. Los precios y condiciones se muestran antes de contratar. Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente y puedes cancelarlas en cualquier momento con efecto al final del periodo en curso. Los cambios de precio se comunicarán con antelación razonable.

7. Propiedad intelectual

La plataforma, su software, diseño, marca y logotipos son propiedad de HostCompass o de sus licenciantes. Estos términos no te otorgan ningún derecho sobre ellos más allá del uso del servicio conforme a lo aquí previsto.

8. Disponibilidad y cambios en el servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas a nuestro control. Podemos modificar, añadir o retirar funciones del servicio; si un cambio afecta de forma sustancial a funciones de pago, te lo comunicaremos.

9. Limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, HostCompass no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante ni perjuicios derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio, incluida la información mostrada a huéspedes a través de las guías.

10. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, previo aviso cuando sea razonablemente posible.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio tras un cambio implica su aceptación.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a soporte@hostcompass.app.