Última atualização: 22 de julho de 2026

Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam o acesso e o uso do HostCompass, a plataforma para criar guias digitais para hóspedes de acomodações de temporada. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você aceita estes termos integralmente. Se não concordar com eles, não utilize o serviço.

1. Sobre o serviço

O HostCompass permite que anfitriões de acomodações de temporada criem, editem e publiquem manuais digitais para seus hóspedes. O serviço inclui, entre outras funções, modelos personalizáveis, publicação por link e código QR e estatísticas de uso.

2. Conta e cadastro

Para criar e administrar guias você precisa de uma conta. Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Você é responsável pela confidencialidade de suas credenciais e por toda a atividade realizada em sua conta. Se detectar uso não autorizado, avise-nos imediatamente.

3. Uso aceitável

Ao usar o HostCompass, você se compromete a não:

  • Publicar conteúdo ilegal, difamatório, enganoso ou ofensivo.
  • Violar direitos de propriedade intelectual, de imagem ou de privacidade de terceiros.
  • Tentar acessar sem autorização contas, sistemas ou dados de outros usuários.
  • Usar o serviço para distribuir spam, malware ou qualquer conteúdo nocivo.
  • Revender, sublicenciar ou explorar comercialmente o serviço sem nossa autorização expressa.

4. Conteúdo do anfitrião

Você mantém a propriedade de todo o conteúdo que envia para seus guias (textos, imagens e demais materiais). Ao publicá-lo, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável para hospedá-lo, processá-lo e exibi-lo aos seus hóspedes como parte do serviço.

Você é o único responsável por possuir os direitos necessários sobre o conteúdo que publica e por sua conformidade com a legislação aplicável.

5. Guias publicados e hóspedes

Os guias publicados são acessíveis publicamente pelo seu link. Os hóspedes veem sempre a última versão publicada, nunca o rascunho em edição. Como anfitrião, você é responsável pela exatidão e atualidade das informações incluídas em seus guias (instruções de acesso, regras da propriedade, telefones de emergência etc.).

6. Planos e pagamentos

Algumas funções podem exigir uma assinatura paga. Os preços e condições são exibidos antes da contratação. Salvo indicação em contrário, as assinaturas são renovadas automaticamente e você pode cancelá-las a qualquer momento, com efeito no fim do período vigente. Alterações de preço serão comunicadas com antecedência razoável.

7. Propriedade intelectual

A plataforma, seu software, design, marca e logotipos são propriedade do HostCompass ou de seus licenciadores. Estes termos não concedem a você nenhum direito sobre eles além do uso do serviço conforme aqui previsto.

8. Disponibilidade e mudanças no serviço

Nos esforçamos para manter o serviço disponível continuamente, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, atualizações ou causas fora do nosso controle. Podemos modificar, adicionar ou remover funções; se uma mudança afetar substancialmente funções pagas, avisaremos você.

9. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponibilidade". Na máxima medida permitida por lei, o HostCompass não será responsável por danos indiretos, perda de dados, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço, incluindo informações exibidas aos hóspedes por meio dos guias.

10. Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o serviço e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou cancelar contas que descumpram estes termos, com aviso prévio quando razoavelmente possível.

11. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página com sua data de atualização. O uso continuado do serviço após uma alteração implica sua aceitação.

12. Contato

Se tiver dúvidas sobre estes termos, escreva para soporte@hostcompass.app.